Rezervaci je nutné zrušit nejpozději 24h před plánovanou procedurou a to telefonicky
Na pobyt v solné jeskyni nepotřebujete žádné pomůcky, doporučujeme pouze v zimním období nosit dětem přezůvky
Doporučené oblečení je volné, vzdušné, nejlépe s dlouhým rukávem, deky jsou k dispozici
Je nutné dostavit se 10 minut před zahájením procedury
Každá procedura trvá 45 minut a začíná vždy v celou hodinu
Teplota v solné jeskyni celoročně 20 - 23°C
Vstup dětí do 15 let je povolen pouze v doprovodu dospělé osoby, která je za dítě zodpovědná nebo s doprovodem obsluhy
Objekt je střežen kamerovým systémem
Zákaz vstupu osobám podnapilým nebo pod vlivem jiných omamných látek
Zákaz kouření v prostorách provozovny
Do solné jeskyně mají VSTUP ZAKÁZÁN infekčně nemocní lidé (např. angína, chřipka, TBC)
Do provozovny je zakázán vstup zvířatům. Výjimkou je slepecký pes.
Obsluha solné křišťálové jeskyně je oprávněna vykázat každého účastníka za nevhodné chování a porušování provozního řádu
Návštěvníkům je k dispozici samostatné WC
Pro nejmenší děti je k dispozici přebalovací podložka
PŘED VSTUPEM DO SOLNÉ KŘIŠŤÁLOVÉ JESKYNĚ
Osobní věci si návštěvníci odloží do skřínek a klíč si uschovají. Za ztráty neručíme. Cennější věci je možné uschovat na recepci v trezoru.
Do jeskyně není povoleno nosit zapnutý mobilní telefon, jídlo, vlastní nápoje
Před vstupem do jeskyně nepijte alkoholické a iontové nápoje
Do jeskyně vstupujte výhradně v jednorázových návlecích na boty
PO VSTUPU DO SOLNÉ KŘIŠŤÁLOVÉ JESKYNĚ
Vstup pouze v doprovodu obsluhy
Návštěvník si vybere své místo, pohodlně se usadí, nastaví polohu lehátka a relaxuje
Podle potřeby použijte deku
V jeskyni zhluboka dýchejte střídavě nosem i ústy
V solné jeskyni se chováme ukázněně, nekřičíme a nerušíme ostatní návštěvníky
Je nutné dbát na opatrnost po kontaktu rukou se solí (nesahat si do očí, nepožívat sůl)
Dětský koutek a hračky jsou určeny pro děti s doprovodem rodičů nebo našim zaměstnancem, kteří za dítě přebírají zodpovědnost. Dávají na děti pozor, aby se nezranili na skluzavce, chovali se k hračkám ohleduplně, neházeli sůl, nesahali na krápníky a jiné vybavení a dávali tak pozor, aby nepoškodili vybavení solné jeskyně. Rodiče jsou zodpovědní za své děti!
Nedotýkejte se solných krápníků, obkladů, jezírek, vodopádů, televize, mlhovače
Přísný zákaz vynášení soli, hraček a jiných předmětů ze solné jeskyně ven
V případě náhlé nevolnosti opusťte jeskyni a uvědomte obsluhu
Konec procedury je avizován obsluhou
PO SKONČENÍ PROCEDURY V SOLNÉ KŘIŠŤÁLOVÉ JESKYNI
Po skončení procedury zanechte své místo v původním stavu
Hračky ukliďte na původní místo
Použité návleky vhoďte do koše tomu určeným u východu